Auktoriserad Chemaxpol-service
Vi ser till att ditt företag kan använda våra enheter 24 timmar om dygnet. Därför har vi utrustat dem med teknik som gör det möjligt att övervaka enheternas status 24 timmar om dygnet (via Internet). Vid fel startas vår service omedelbart. Reaktionstid 24–48 h.
Bortsett från särskilda fall gäller garantin för Chemaxpol-enheter i ett år från det att maskinen köpts. Den täcker fabrikationsfel, men täcker inte fel som uppstått på grund av felaktig användning av utrustningen eller mekaniska skador.
I alla fall bör en felanmälan skickas tillsammans med kontaktuppgifter till den person som ansvarar för enheten till adressen: serwis@chemaxpol.com, där felformen anges exakt eller genom att tillhandahålla fjärravläsning via Internet. I samband med varje felanmälan för en Chemaxpol-enhet startas servicen omedelbart. Efter varje anmälan kontaktar en servicetekniker den som anmält för att fastställa den exakta möjliga orsaken till det inträffade felet.