logo chemaxpol

Sekretess- och cookiepolicy

Version giltig från 15 juli 2026.

Denna policy beskriver reglerna för behandling av personuppgifter och användning av cookies på www.chemaxpol.com, inklusive dess språkversioner.

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter är CHEMAXPOL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, med sitt registrerade kontor i Ostaszewo på Ostaszewo 38, 87-148 Łysomice, registrerad i register över entreprenörer hos Nationella domstolsregistret som underhålls av distriktsdomstolen i Toruń, VII kommersiella avdelningen av Nationella domstolsregistret, under KRS-nummer 0000612445, NIP 8792684075, REGON 364185977 (”Personuppgiftsansvarig” eller ”CHEMAXPOL”).

För frågor som rör integritet och utövande av dina rättigheter kan du kontakta den person som ansvarar:

2. Vilka uppgifter vi behandlar och varför

2.1. Kontaktformulär, offertförfrågningar och utrustningsförfrågningar

Beroende på vilken form som valts kan vi behandla: ditt för- och efternamn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, meddelandets innehåll, det valda erbjudandet eller enheten samt det tekniska identifieringsnumret för inskickningen. Uppgifterna används för att svara, förbereda en offert, vidta åtgärder innan ett avtal ingås, bedriva korrespondens samt att fastställa, driva eller försvara krav.

Den rättsliga grunden är artikel 6(1)(b) GDPR — att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås eller ett avtal fullgörs — eller artikel 6(1)(f) GDPR — den personuppgiftsansvariges berättigade intresse av att hantera korrespondens, bedriva verksamhet och skydda sig mot krav.

2.2. Serviceförfrågningar

När du skickar in en servicerequest kan vi dessutom behandla enhetens serienummer och en beskrivning av problemet. Vi använder uppgifterna för diagnos, tillhandahållande av service, uppfyllande av en garanti eller ett avtal samt dokumentation av ärendet. Grunden är artikel 6(1)(b) GDPR och, där det är nödvändigt, även artikel 6(1)(c) och (f) GDPR.

2.3. Frivillig marknadsföring

Om du väljer en separat, frivillig samtyckesruta kan vi använda den e-postadress eller det telefonnummer som lämnas för att skicka kommersiell information och bedriva direktmarknadsföring. Grunden för behandlingen är artikel 6(1)(a) GDPR, och kommunikationer skickas i enlighet med artikel 398 i lagen om elektronisk kommunikation.

Marknadsförsamtycke är inte ett villkor för att skicka in ett formulär eller få ett svar. Du kan när som helst återkalla det genom att kontakta oss. Återkallelse av samtycke påverkar inte lagligheten av åtgärder som utförts innan det återkallades.

2.4. Webbplats- och formulärsäkerhet

För att skydda webbplatsen, upptäcka missbruk och diagnostisera fel behandlar vi teknisk data såsom IP-adress, datum och tid för förfrågan, den besökta adressen, en enhets- eller webbläsaridentifierare och User-Agent. Vi använder också en WordPress nonce, ett honeypot-fält och begränsning av inskickningshastighet baserat på en HMAC-hash av IP-adressen, som lagras tillfälligt i cirka 10 minuter. Grunden är artikel 6(1)(f) GDPR — det berättigade intresset av att skydda webbplatsen och dess användare.

Formulär skyddas av Google reCAPTCHA v3. När du börjar interagera med ett formulär kan Google bland annat ta emot IP-adress, reCAPTCHA-token, webbläsarinformation och interaktionssignaler. reCAPTCHA-poängen används enbart för att minska skräppost och missbruk. Om mekanismen blockerar formuläret kan du kontakta oss via e-post eller telefon. Den Google Sekretesspolicy och Google Användarvillkor gäller.

2.5. Analys, kartor och videoinnehåll

Efter att ha erhållit lämpligt samtycke, kan vi använda Google Analytics 4 för att mäta trafik och förbättra webbplatsen. Annonspersonalisering och Google Signals är inaktiverade i webbplatsens konfiguration, och IP-adresser anonymiseras. Google Maps och YouTube-innehåll i sekretessförbättrat läge laddas endast efter samtycke till rätt kategori eller efter att du medvetet väljer knappen som startar relevant innehåll.

Grunden för att behandla data med hjälp av valfria cookies eller liknande teknologier är artikel 6(1)(a) GDPR och artikel 399 i lagen om elektronisk kommunikation.

3. Är det obligatoriskt att lämna uppgifter?

Att fylla i de fält som är markerade som obligatoriska i ett formulär är frivilligt men nödvändigt för att hantera förfrågan. Utan denna information kan vi inte svara eller behandla begäran. Samtycke till marknadsföring och samtycke till frivilliga cookies är frivilligt. Att vägra dem påverkar inte din möjlighet att bläddra i webbplatsens väsentliga innehåll eller kontakta CHEMAXPOL, men det kan inaktivera analys, en karta eller en video.

4. Var uppgifterna kommer ifrån

Vi får data direkt från dig när du fyller i ett formulär, kontaktar oss eller väljer sekretessinställningar, medan tekniska data erhålls automatiskt från din webbläsare, enhet och serverinfrastruktur.

5. Mottagare av uppgifterna

Data kan endast lämnas ut i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla de beskrivna ändamålen:

  • cyber_Folks S.A. — som leverantör av hosting, serverinfrastruktur och e-postrelaterade tjänster, inom ramen för det ingångna avtalet,
  • leverantörer av e-post, teknisk support, backup och säkerhetstjänster, som agerar under ett avtal eller auktorisation,
  • Google Ireland Limited och Google-koncernföretag — i samband med reCAPTCHA, Google Analytics, Google Maps och YouTube,
  • juridiska rådgivare, revisorer eller auktoriserade revisorer, där det behövs,
  • behöriga offentliga myndigheter där en skyldighet att lämna ut uppgifter uppstår enligt lag.

Vi säljer inte personuppgifter.

6. Överföring av data utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet

I samband med användningen av Google-tjänster kan uppgifter även behandlas utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. I ett sådant fall baseras överföringen på ett tillämpligt beslut om tillräcklighet eller på de skyddsåtgärder som anges i kapitel V GDPR, i synnerhet standardavtalsklausuler. Aktuell information om Googles praxis finns tillgänglig i Google Sekretesspolicy.

7. Hur länge vi behåller data

  • Förfrågningar och korrespondens: under den tid som krävs för att hantera ärendet, och sedan tills den tillämpliga preskriptionstiden för krav löper ut eller en tvist avslutas.
  • Service och kontrakt: under tidsperioden för tjänsteleverans, garanti och uppgörelser, och sedan för den tid som krävs enligt lag eller som är nödvändig för att skydda krav.
  • Marknadsföring: tills samtycke dras tillbaka och, efter återkallande, endast i begränsad omfattning och under den tid som behövs för att påvisa riktigheten av tidigare åtgärder eller försvara krav.
  • Säkerhetsdata och loggar: för perioden som uppstår från infrastrukturkonfiguration och rotation, inte längre än nödvändigt för diagnostik, säkerhet eller utredning av incidenter.
  • Cookievalspost: under den tid som krävs för att komma ihåg och visa användarens val samt hantera eventuella krav. Kokinen som lagrar valet självt löper ut efter 182 dagar.
  • Säkerhetskopior: tills de ersätts av efterföljande säkerhetskopior i enlighet med värdtjänstens lagringscykel, såvida inte en kopia har säkrats för en händelse eller ett krav.

8. Dina rättigheter

Under förhållandena som anges i GDPR har du rätt att:

  • får åtkomst till dina uppgifter och tar emot en kopia,
  • korrigera felaktiga uppgifter,
  • radera data,
  • begränsa bearbetning,
  • dataportabilitet — där behandlingen är automatiserad och baserad på samtycke eller ett avtal,
  • invända mot behandling baserat på ett berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring,
  • återkalla samtycke när som helst.

För att utöva dina rättigheter, skriv till biuro@chemaxpol.com. Vi kan be om information som behövs för att bekräfta din identitet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till ordföranden för Dataskyddsmyndigheten: uodo.gov.pl.

9. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte data för att fatta beslut om dig som ger rättsliga effekter eller på liknande sätt påverkar dig betydligt. reCAPTCHA bedömer automatiskt sannolikheten för missbruk och kan tekniskt blockera formulärinlämning, men det används inte för kommersiell profilering eller för att fatta beslut om att ingå ett avtal.

10. Cookies och liknande teknologier

Cookies är små informationsbitar som lagras i webbläsaren. Vi använder en opt-in-modell: valfria kategorier förblir inaktiverade tills du ger ditt samtycke. Undantagen är teknologier som är nödvändiga för att överföra en kommunikation, komma ihåg dina inställningar och språkval, samt utföra en funktion du begär på ett säkert sätt — till exempel att skicka in ett formulär.

10.1. Kategorier

  • Nödvändig: pressidium_cookie_consent (samtyckesval, 182 dagar), pll_language (valt språk, 1 år), och reCAPTCHA-teknologier som aktiveras när ett formulär används.
  • Analys: Google Analytics, typiskt inkluderande _ga och _ga_*, under upp till 2 år — endast efter samtycke till analys.
  • Inställningar: Google Maps — efter samtycke eller medveten aktivering av kartan.
  • Målgrupp/media: YouTube i integritetsförbättrat läge — efter samtycke eller medveten aktivering av videon.

Tredjepartsleverantörer kan ändra namn och livslängd på sina egna cookies. Den aktuella tabellen över använda identifierare finns tillgänglig i cookieinställningspanelen.

10.2. Ändra eller återkalla samtycke

Du kan när som helst öppna inställningarna för cookies igen med knappen som syns på webbplatsen och ändra ditt val. Återkallelse av samtycke förhindrar att den relevanta kategorin aktiveras i framtiden. Webbplatsens egna analysscookies raderas automatiskt i den mån det är tekniskt möjligt. Cookies som sätts direkt av externa domäner kan dessutom raderas i dina webbläsarinställningar.

11. Ändringar av denna policy

Policyn kan uppdateras när lagstiftning, webbplatsfunktioner eller tjänsteleverantörer ändras. Gällande versions ikraftträdandedatum anges alltid i början av dokumentet.