logo chemaxpol

Personvern- og informasjonskapselpolicy

Versjon gjeldande frå 15. juli 2026.

Denne policyen beskriv reglane for behandling av personopplysningar og bruk av informasjonskapslar på www.chemaxpol.com, inkludert dets språkversjonar.

1. Behandlingsansvarleg

Den som er behandlingsansvarleg for personopplysningane dine er CHEMAXPOL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, med sitt registrerte kontor i Ostaszewo på Ostaszewo 38, 87-148 Łysomice, registrert i registeret over entreprenørar i Nasjonal Domstolsregister, ført av Amtsretten i Toruń, VII kommersielle avdeling av Nasjonal Domstolsregister, under KRS-nummer 0000612445, NIP 8792684075, REGON 364185977 (“Behandlingsansvarleg” eller “CHEMAXPOL”).

For saker som gjeld personvern og utøving av rettane dine, kan du kontakta den behandlingsansvarlege:

2. Kva data me behandlar og kvifor

2.1. Kontaktskjema, førespurnader om tilbod og utstyrsførespurnader

Avhengig av kva skjema som er valt, kan me behandla: ditt for- og etternamn, firmanamn, e-postadresse, telefonnummer, meldingsinnhald, valt tilbod eller eining, og den tekniske identifikatoren for innsendinga. Dataa blir brukte til å svara, utarbeida eit tilbod, setja i verk tiltak før inngåing av kontrakt, føra korrespondanse, og etablera, forfølgja eller forsvara krav.

Det juridiske grunnlaget er artikkel 6(1)(b) GDPR — å setja i verk tiltak på førespurnaden din før inngåing av kontrakt eller oppfylling av kontrakt — eller artikkel 6(1)(f) GDPR — behandlingsansvarligens legitime interesse i å handtera korrespondanse, driva verksemd og verna mot krav.

2.2. Servicetenester

Når du sender inn ei servicemelding, kan me i tillegg behandla serienummeret i eininga og ei beskriving av problemet. Me bruker dataa til diagnose, levering av tenester, oppfylling av ein garanti eller kontrakt, og dokumentasjon av saka. Grunnlaget er artikkel 6(1)(b) GDPR og, der det er nødvendig, også artikkel 6(1)(c) og (f) GDPR.

2.3. Frivillig marknadsføring

Om du vel ein separat, valfri samtykkeboks, kan me bruka e-postadressa eller telefonnummeret som er oppgitt til å senda kommersiell informasjon og gjennomføra direkte marknadsføring. Behandlingsgrunnlaget er artikkel 6(1)(a) GDPR, og kommunikasjonen blir send i samsvar med artikkel 398 i lov om elektronisk kommunikasjon.

Marknadsføringssamtykke er ikkje ein føresetnad for å senda inn eit skjema eller for å få eit svar. Du kan trekkja det tilbake når som helst ved å kontakta oss. Tilbaketrekking av samtykke påverkar ikkje lovlegheita til handlingar som vart utførte før tilbaketrekking.

2.4. Nettstad- og skjema-tryggleik

For å verna nettstaden, oppdaga misbruk og diagnostisera feil, behandlar me tekniske data som Ip-adresse, dato og tidspunkt for førespurnaden, den besøkte adressa, ein einings- eller nettlesaridentifikator og User-Agent. Me bruker også ein WordPress nonce, eit honeypot-felt og avgrensing av innsendingar basert på ein HMAC-hash av Ip-adressa, lagra mellombels i omtrent 10 minutt. Grunnlaget er artikkel 6(1)(f) GDPR — den legitime interessa i å verna nettstaden og dets brukarar.

Skjema er beskytta av Google reCAPTCHA v3. Når du byrjar å samhandla med eit skjema, kan Google få mellom anna Ip-adresse, reCAPTCHA-token, nettlesarinformasjon og samhandlingssignal. reCAPTCHA-poengsummen blir berre brukt for å redusera spam og misbruk. Viss mekanismen blokkerer skjemaet, kan du kontakta oss via e-post eller telefon. Den Google Personvernregler og Google Vilkår for bruk gjeld.

2.5. Analyse, kart og videoinnhald

Etter å ha innhenta passande samtykke, kan me bruka Google Analytics 4 for å måla trafikk og forbetra nettstaden. Annonsepersonalisering og Google Signals er deaktivert i nettstadinnstillingane, og Ip-adresser blir anonymiserte. Google Maps og YouTube-innhald i personvernforbetra modus blir berre lasta etter samtykke til den aktuelle kategorien eller etter at du eksplisitt veljar knappen som startar det relevante innhaldet.

Grunnlaget for behandling av data ved bruk av valfrie informasjonskapslar eller liknande teknologiar er artikkel 6(1)(a) GDPR og artikkel 399 i lov om elektronisk kommunikasjon.

3. Er det obligatorisk å oppgi data?

Å oppgi felta merkt som obligatoriske i eit skjema er frivillig, men nødvendig for å kunna handtera førespurnaden. Utan desse opplysningane vil me ikkje kunna svara eller behandla førespurnaden. Samtykke til marknadsføring og samtykke til valfrie informasjonskapslar er frivillig. Å nekta dei påverkar ikkje di evne til å bla gjennom det essensielle innhaldet i nettstaden eller kontakta CHEMAXPOL, men det kan deaktivera analyseverktøy, eit kart eller ein video.

4. Kvar kjem dataa frå

Me får data direkte frå deg når du fyller ut eit skjema, kontaktar oss eller vel personverninnstillingar, medan tekniske data blir automatisk innhenta frå nettlesaren, eininga og serverinfrastrukturen din.

5. Mottakarar av data

Data kan berre delast i den grad det må til for å oppfylla dei beskrivne formåla:

  • cyber_Folks S.A. — som leverandør av hosting, serverinfrastruktur og e-postrelaterte tenester, innanfor ramma av avtalen som er inngått,
  • leverandørar av e-post, teknisk støtte, backup- og tryggingstenester, som handlar under ein avtale eller autorisasjon,
  • Google Ireland Limited og Google-konsernselskap — i samband med reCAPTCHA, Google Analytics, Google Maps og YouTube,
  • juridiske rådgivarar, rekneskapsførarar eller revisorar, der det var nødvendig,
  • autoriserte offentlege styresmakter der ei plikt til å oppgi data oppstår ved lov.

Vi sel ikkje personopplysningar.

6. Overføringar av data utanfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet

I samband med bruk av Google-tenester kan data også behandlast utanfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. I så fall er overføringa basert på ein gjeldande adekvathetsbeslutning eller tryggingsmekanismar fastsett i kapittel V i GDPR, spesielt standard kontraktsklausular. Noverande informasjon om Googles praksis er tilgjengeleg i Google Personvernregler.

7. Kor lenge me oppbevarer data

  • Forespørsler og korrespondanse: for den tida som er nødvendig for å handtera saka, og deretter til gjeldande foreldingsfrist for krav går ut eller ein tvist blir avslutta.
  • Tjenester og kontraktar: for perioden tenesteytinga blir gitt, garanti og oppgjer, og deretter for den perioden som trengst ved lov eller er nødvendig for å verna krav.
  • Markedsføring: inntil samtykke blir trekt tilbake og, etter tilbaketrekking, berre i avgrensa omfang og i den perioden som er nødvendig for å demonstrera tidlegare handlingar eller forsvara krav.
  • Sikkerhetsdata og loggar: for perioden som følgjer av infrastrukturkonfigurasjon og rotasjon, ikkje lenger enn nødvendig for diagnostikk, tryggleik eller hendingsundersøking.
  • Registrering av cookie-val: for den nødvendige perioden for å hugsa og demonstrera valet til brukaren og handtera potensielle krav. Informasjonskapselen som lagrar valet, går ut etter 182 dagar.
  • Backup: inntil dei blir erstatta av etterfølgjande tryggleikskopiar i samsvar med lagringssyklusen til vertsopphaldet, med mindre ein kopi har vorte sikra for ei hending eller krav.

8. Rettane dine

Under forholda fastsett i GDPR har du rett til:

  • får tilgang til dataa dine og får ein kopi,
  • rette unøyaktige data,
  • slette data,
  • avgrensa behandling,
  • dataportabilitet — der behandlinga er automatisert og basert på samtykke eller ein kontrakt,
  • endre prosessering basert på ei legitim interesse, inkludert direkte marknadsføring,
  • kalla tilbake samtykke når som helst.

For å utøva rettane dine, skriv til biuro@chemaxpol.com. Me kan be om informasjon som er nødvendig for å stadfesta identiteten din. Du har også rett til å senda inn ei klage til Presidenten for Datatilsynet: uodo.gov.pl.

9. Automatisk avgjerdstaking

Me bruker ikkje data til å ta avgjerder om deg som gir juridiske verknader eller liknande stort påverkar deg. reCAPTCHA vurderer automatisk sjansane for misbruk og kan teknisk blokkera innsending av skjema, men det blir ikkje brukt til kommersiell profilering eller for å ta avgjerder om inngåing av kontrakt.

10. Informasjonskapslar og liknande teknologiar

Cookiar er små informasjonsbitar lagra i nettlesaren. Me bruker ein inn-byt-modell: valfrie kategoriar held fram med å vere deaktivert inntil du gir samtykke. Unntaka er teknologiar som er nødvendige for å senda ein kommunikasjon, hugsa dine innstillingar og språkval, og utføra ein funksjon du ber om på ein sikker måte — til dømes innsending av eit skjema.

10.1. Kategoriar

  • Nødvendig: pressidium_cookie_consent (val for samtykke, 182 dagar), pll_language (valt språk, 1 år), og reCAPTCHA teknologiar aktivert når eit skjema blir brukt.
  • Analyse: Google Analytics, typisk inkludert _ga og _ga_*, i opptil 2 år — berre etter samtykke til analyse.
  • Preferansar: Google Maps — etter samtykke eller medviten aktivering av karta.
  • Målretting/media: YouTube i personvernforbetra modus — etter samtykke eller medviten aktivering av videoen.

Tredjepartsleverandørar kan endra namna og levetida til sine eigne informasjonskapslar. Den noverande tabellen over identifikatorar som blir brukte er tilgjengeleg i panelet for innstillingar for informasjonskapslar.

10.2. Endring eller tilbaketrekking av samtykke

Du kan opna cookie-innstillingane på nytt når som helst ved å bruka knappen som er synleg på nettstaden og endra ditt val. Tilbaketrekking av samtykke forhindrar at den aktuelle kategorien blir aktivert i framtida. Nettstaden sine eigne analysecookiar blir automatisk i den grad sletta det er teknisk mogleg. Cookiar sat direkte av eksterne domene kan i tillegg slettast i nettlesarinnstillingane dine.

11. Endringar i denne policyen

Retningslinjen kan oppdaterast når lova, funksjonane eller tenesteleverandørane til nettstaden blir endra. Gjelda dato for den noverande versjonen blir alltid oppgitt i byrjinga av dokumentet.